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wish平台退款率指标更新,你造吗?
文章出处:www.eb77.com
wish平台自2015年1月21日开始,对于退款率极高的产品,商户将承担退款的全部责任,且退款率不得超过5%。最近wish做出了新的调整,对于高退款率的产品分为两大类——“极高退款率”和“高退款率”。而对于这两类产品的处理方式也大相径庭。
据获悉,Wish平台将会对“极高退款率”的产品进行直接移除处理,“高退款率”的产品则可以继续销售。不过,对于这两类高退款率的产品,商户仍需要承担全部的退款责任。
据介绍,每个销售的产品都将面临两个为期30天的考核期,即从计算日算起后的0-30天和63-93天。如果某个产品的订单数超过50,且在30天的考核期内退款率高于30%,那么这个产品即被定义为“极高退款率”;如果某个产品的订单数超过25个,在同等考核期内的退款率高于20%,则被定义为“高退款率”产品。另外,“高退款率”的产品还将会面临二次审核,如果这类产品在新的考核期内订单量超过50且退款率低于20%,那么商户将不用在承担100%的退款责任。
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标签:wish,wish平台退款率